| CONCEPTO |
IMPORTE |
OBSERVACIONES |
| Entregar vehículo sucio. |
50.00 |
Entiéndase vehículo extremadamente sucio en su exterior o interior (con incrustaciones de asfalto en abundancia, sustancias extrañas, manchas indelebles, olores desagradables, etc.), que impidan su rápida preparación y nueva ubicación como vehículo disponible para la renta. |
| Transportar animales. |
50.00 |
Transportar en el vehículo animales domésticos u otros. |
| Deterioro del forro o cubierta de los asientos. |
100.00 |
El importe de la penalidad equivale a la rotura, quemaduras, manchas, suciedad del forro o cubiertas de los asientos. |
| Pérdida de Cubre alfombras y alfombra de maletero. |
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Se penaliza según listado de averías. |
| Conductor no autorizado. |
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El cliente pierde el importe pagado en su totalidad, incluyendo días pendientes de disfrutar y la garantía depositada al inicio de la renta. En caso de alguna afectación adicional provocada al vehículo, se cobra, además, el importe total de los daños
ocasionados y al titular del contrato se le declara como Cliente No Grato. |
| Entrega del auto por el conductor adicional y no por el titular del contrato. |
50.00 |
El importe de la penalidad equivale a la entrega del auto por el conductor adicional y no por el titular del contrato. |
| Pérdida o deterioro del contrato o documentos adjuntos. |
50.00 |
El importe de la penalidad equivale a la pérdida odeterioro de los documentos que impide la visualización de una o todas las copias del contrato. |
| Afectaciones provocadas por accidentes, roturas o pérdidas de accesorios. |
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Se cobra el importe del daño provocado según listado de averías, siempre y cuando se haya incurrido en una causal de exclusión de póliza. El relevo de responsabilidad no cubre las afectaciones por el robo o sustracción del equipo de audio ni de cualquiera o el juego completo de neumáticos del vehículo por lo cual los mismos tendrán que ser abonados por el cliente al precio establecido en el listado de averías, sea o no responsable de dicha afectación. |
| Colocación de pegatinas o accesorios al vehículo sin autorización de la rentadora. |
200.00 |
Colocar en el vehículo accesorios que no son los entregados y que afecten la imagen del vehículo establecida por la entidad propietaria. Incluye el tintado (empapelado) de los cristales o el uso de papel polarizado. |
| Exceso de pasajeros. |
50.00 |
Entiéndase por encima de la capacidad de personas estipuladas para cada tipo de vehículo. |
| Remolcar otro vehículo. |
100.00 |
Utilizar el vehículo arrendado para remolcar cualquier otro vehículo. |
| Entrega del vehículo después de la fecha pactada, sin reserva programada. |
100.00 |
En el caso de que el cliente decida por sí mismo, entregar el auto después de la fecha acordada y no haya pasado por una de las Oficinas de Ventas a actualizar su prórroga en el contrato, se le cobrará una tarifa por auto extensión de 100.00 USD por cada día pasado, además del valor diario del día extra, más el sobrecargo adicional del relevo de responsabilidad si el cliente aplica por edad.
*Se considera pasada las 5 horas yun minuto hasta las 24 horas, como un día extra. |
| No renovación del contrato individual en la fecha pactada. |
100.00 |
En el caso de que el cliente decida por sí mismo, no renovar el contrato individual de arrendamiento en la fecha acordada en una de las Oficinas de Ventas, se le cobrará una tarifa por auto 100.00 USD por cada día de retraso.
*Se considera pasada las 5 horas y un minuto hasta las 24 horas, como un día.
**La renovación se considera siempre que exista una
reserva a continuación a continuación del contrato inicial programada. |
| Entrega del auto pasado de la fecha pactada en contrato, en la Renta Lineal. |
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Se abonará por parte del cliente la penalidad de los días extras pasados por tarifa pública, según Temporada. |
| Entregar el vehículo en una Oficina de Venta diferente a donde haya pactado la liquidación. |
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En el caso de que la liquidación del auto, no coincida con el lugar pactado reflejado en el contrato, el cliente deberá pagar un 50% por encima del Drop-off. |
| Violación del mantenimiento. |
100.00 |
Conducir el vehículo pasado de kilometraje de realización del mantenimiento previsto y reflejado en el escaque correspondiente del contrato de renta. |
| Utilizar el vehículo en actividades ilícitas. |
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El cliente pierde el importe pagado en su totalidad, incluyendo los días pendientes de disfrutar y la garantía depositada al inicio de la renta, retirándosele el vehículo de forma definitiva. En caso de haberse ocasionado daños o afectaciones al vehículo pierde además el derecho al relevo de responsabilidad, debiendo pagar los mismos según listado de averías. Entiéndase actividades ilícitas, las presuntamente constitutivas de delito o contravención, según la legislación cubana. Además, se declara al Cliente No Grato. |
| Pérdida o deterioro de la llave del vehículo. |
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Según listado de averías. |
| Pérdida de las matrículas o cambio sin formular denuncia. |
50.00 |
Perder o cambiar cada matrícula del vehículo y presentarse en la oficina de venta sin presentar el comprobante de haber formulado denuncia ante la PNR. |
